DU/2024/1616 · Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów (tekst jednolity Dz.U. 2024 poz. 1616)
Art. 114 ust. 1
- Podmiot zobowiązany
- podmiot, do którego rzecznik konsumentów skierował wystąpienie
- Typ obowiązku
- złożyć
- Adresat
- powiatowy/miejski rzecznik konsumentów
- Opis
- Udzielenie rzecznikowi konsumentów wyjaśnień i informacji oraz ustosunkowanie się do jego uwag i opinii (na zasadach z art. 42 ust. 4).
Cytat w kontekście jednostki
Kto, wbrew przepisowi art. 42 ust. 4, narusza obowiązek udzielenia rzecznikowi konsumentów wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia rzecznika lub obowiązek ustosunkowania się do uwag i opinii rzecznika, podlega karze grzywny, nie mniejszej niż 2000 zł.
Action card — jak to zrobićwskazówki praktyczne
- Formularz
- — nieokreślony w samym przepisie —
- Adresat (z tekstu)
- powiatowy/miejski rzecznik konsumentów
- Częstotliwość
- przy zdarzeniu
Źródło UE⚑ goldplating — PL nakłada więcej niż UE wymaga
- Akt UE
- 2011/83/UE
- Tytuł
- Dyrektywa 2011/83/UE — prawa konsumentów
- Artykuł UE
- art. 23 (egzekwowanie praw konsumentów — współpraca rzeczników)
- Komentarz goldplating
- Dyrektywa 2011/83 nie wymaga od przedsiębiorców udzielania wyjaśnień osobiście rzecznikom konsumentów. Polska wprowadza obowiązek odpowiedzi na wystąpienia rzecznika — dodatkowy kanał compliance ponad UE minimum.
Confidence breakdown
- pattern_strength1.000
- schema_completeness0.400
- citation_specificity1.000
- subject_specificity1.000
- final0.880