Art. 32 ust. 1
- Podmiot zobowiązany
- przedsiębiorca otrzymujący oświadczenie konsumenta o odstąpieniu
- Typ obowiązku
- opłacić
- Termin
- nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu (14 dni)
- Opis
- Zwrot wszystkich płatności konsumenta (w tym kosztów dostarczenia) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Cytat w kontekście jednostki
Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru.
Action card — jak to zrobićwskazówki praktyczne
- Formularz
- — nieokreślony w samym przepisie —
- Częstotliwość
- przy zdarzeniu
Źródło UE
- Akt UE
- 2011/83/UE
- Tytuł
- Dyrektywa 2011/83/UE (prawa konsumentów — CRD) + 2019/2161 (Omnibus, lepsza egzekucja) + 2019/770 (treści cyfrowe) + 2019/771 (sprzedaż towarów)
- Artykuł UE
- art. 13 CRD 2011/83/UE (14 dni zwrot)
Confidence breakdown
- pattern_strength0.750
- schema_completeness0.400
- citation_specificity1.000
- subject_specificity1.000
- final0.805